Sia dans TRACES
Certificats de capture dans CATCH
À partir du PDF, je remplis le certificat de capture (CC), le certificat de capture simplifié (SC) et la déclaration de transformation (PS). La déclaration de l’importateur (IM) est en développement.
Sia, l’assistante IA des commissionnaires en douane
Je suis Sia. Je lis les documents qui arrivent à votre agence, je vérifie qu’ils concordent et je vous signale ce qui manque. Soumettre, transmettre ou finaliser reste toujours la décision d’une personne de votre équipe : rien de ce que je fais ne part tout seul.
Sia est l’intelligence artificielle de Seautomatiza pour les commissionnaires en douane et les transitaires, conçue à Algésiras. Elle lit les certificats de capture, les DAE et les courriels avec pièces jointes, vérifie que les données concordent et signale ce qui manque ou ne correspond pas. Elle ne soumet ni ne transmet rien seule : une personne de l’agence décide.
Découvrez Sia
Comment travaille Sia
Ce que fait Sia
- Lit certificats, DAE scannés et courriels
- Rapproche les données de la liste de chargement et de TRACES
- Remplit et prépare pour la relecture
- Signale ce qui est douteux, avec le motif
Ce que décide votre équipe
- Déposer
- Transmettre
- Finaliser
- Tout ce que Sia signale comme douteux
Ce que je fais
Je lis, je vérifie, je signale
Je lis
Je lis les documents tels qu’ils arrivent : certificats de capture dans la langue de l’État du pavillon, DAE scannés en une seule liasse, courriels pleins de transferts et de ZIP.
Je vérifie
Je rapproche les DAE de la liste de chargement, je cherche chaque navire par son immatriculation dans TRACES et je regarde si un courriel contient tout ce que demande sa procédure.
Je signale
Je vous dis ce qui ne concorde pas, quel document manque et ce que je n’ai pas pu lire, et pourquoi. Ce qui est douteux, je le marque pour qu’une personne le regarde : je n’invente rien.
Une seule Sia
La même Sia dans tous vos logiciels
De la messagerie à la plateforme de dédouanement, puis à TRACES : le même visage vous dit ce que je fais, ce que j’ai terminé et ce que je n’ai pas pu lire.
Où je travaille
Sia, dans les procédures de votre agence
Sia pour le dédouanement
Lecture des DAE et avis d’arrivée (CC507)
Je lis les DAE de chaque camion, je les rapproche de la liste de chargement et je prépare le CC507 pour que votre équipe le vérifie. L’import, l’export et le transit sont en développement.
Sia dans votre messagerie
Classe et signale
Je lis les courriels de douane que vous recevez, je les classe par procédure, je vous dis quel document manque et, si votre agence l’active, je les range dans leur dossier. Je ne réponds à rien et n’envoie rien.
Sia dans le tableau de bord
Ce que j’ai fait, sous vos yeux
Le tableau de bord de votre agence montre ce que j’ai fait pour chaque procédure, le temps que je vous ai fait gagner et ce qui se fait encore à la main.
Ce que je ne fais pas
Rien de ce que je fais ne part tout seul
| Ce qui change | Votre équipe décide | Ce que je fais |
|---|---|---|
| TRACES | Votre équipe décideVérifie ce que j’ai signalé et finalise le certificat avec son propre identifiant | Ce que je faisJe remplis le certificat à partir du PDF et je l’enregistre comme brouillon |
| Dédouanement | Votre équipe décideLe vérifie, et votre logiciel de dédouanement le transmet. Je ne transmets rien à l’administration fiscale espagnole (AEAT) et je ne charge aucune donnée dans ce logiciel | Ce que je faisJe lis les DAE, je signale ce qui ne concorde pas et je prépare le CC507 |
| Messagerie | Votre équipe décideTranche ce que je laisse dans « Non classé » et envoie ce qu’il faut envoyer. Je ne réponds à aucun courriel et n’en envoie aucun | Ce que je faisJe classe chaque courriel, je dis ce qui manque et, si votre agence l’active, je le range dans son dossier |
| Tableau de bord | Votre équipe décideRegarde les chiffres et décide quoi automatiser ensuite | Ce que je faisJe montre ce que j’ai fait et le temps que je vous ai fait gagner |
Sécurité
Vos données, en Europe et sous contrôle
L’IA n’est utile que si vous pouvez lui faire confiance. Nous traitons vos documents avec le même sérieux que vous ceux de vos clients.
Un contrat avec chaque agence
Nous signons avec chaque agence un contrat de sous-traitance (art. 28 du RGPD).
Rien ne s’applique tout seul
Déposer, transmettre ou finaliser est toujours décidé par une personne.
Votre agence
Le document part tel qu’il vous arrive.
Serveur dans l’UE
La plateforme et le tableau de bord sont hébergés dans l’Union européenne.
IA de Google dans une région européenne
Les documents sont traités dans l’UE.
Retour à votre équipe
Elle vérifie ce que Sia a préparé et décide.
Questions fréquentes
Ce que nous demandent les commissionnaires en douane
Qu’est-ce que Sia ?
Sia est l’IA de Seautomatiza pour les commissionnaires en douane et les transitaires. C’est la même Sia dans tout ce que nous mettons en place : l’extension TRACES, la plateforme de dédouanement, l’agent de messagerie et le tableau de bord. Elle lit les documents, vérifie qu’ils concordent et signale ce qui manque ou ne correspond pas ; vérifier et décider revient toujours à votre équipe.
Sia soumet-elle ou transmet-elle quelque chose seule ?
Non. Rien de ce que fait Sia ne part tout seul. Dans TRACES, elle enregistre le certificat comme brouillon et votre déclarant le finalise. Pour le dédouanement, elle prépare l’avis d’arrivée (CC507), mais ne transmet rien à l’administration fiscale espagnole (AEAT) et ne charge aucune donnée dans votre logiciel de dédouanement. Dans la messagerie, elle ne répond à rien et n’envoie rien. Le dernier mot revient toujours à une personne.
Que fait-elle aujourd’hui et qu’est-ce qui est en développement ?
En service : l’extension TRACES, qui remplit le certificat de capture (CC), le certificat de capture simplifié (SC) et la déclaration de transformation (PS), et l’agent de messagerie, qui classe les courriels de douane, signale ce qui manque et, si votre agence l’active, les range dans leur dossier. En déploiement : la lecture des DAE et l’avis d’arrivée (CC507). En développement : la déclaration de l’importateur (IM) dans TRACES, ainsi que l’import, l’export et le transit pour le dédouanement.
Que se passe-t-il quand Sia n’est pas sûre de quelque chose ?
Elle vous le dit. Ce qu’elle n’a pas pu lire ou résoudre est marqué pour qu’une personne le regarde : une immatriculation floue sur un certificat, un DAE qui ne concorde pas avec la liste de chargement ou un courriel qui part dans « Non classé ». Sia préfère signaler plutôt que deviner, et si un document n’a pas pu être lu, elle explique pourquoi et propose de le relire.
Où sont mes données ?
Les documents sont traités dans l’UE : le serveur est dans l’UE et l’IA de Google qui les lit fonctionne dans une région européenne. Nous signons avec chaque agence un contrat de sous-traitance (article 28 du RGPD), en tant que sous-traitant de vos données. C’est la même chose dans TRACES, pour le dédouanement, dans la messagerie et dans le tableau de bord.
Faut-il changer de logiciels ?
Non. Sia travaille à côté de ce que vous utilisez déjà : TRACES NT, où chacun continue de se connecter avec son identifiant ; votre messagerie ; et votre logiciel de dédouanement, qui continue de transmettre comme aujourd’hui. Ce qu’a fait Sia et le temps qu’elle vous a fait gagner se trouvent dans le tableau de bord de votre agence, depuis « Espace clients ».
Combien ça coûte ?
Cela dépend de chaque agence : du volume de travail et des démarches que vous voulez automatiser. C’est pourquoi il n’y a pas de tarif fixe : nous voyons d’abord comment vous travaillez, puis nous préparons un devis sur mesure.